Czas realizacji zamówienia od 2 do 4 dni roboczych.
WROCŁAW: bezpłatnie dla zamówień powyżej 200 zł.
W GODZINACH DOSTAW: od 12.00 do 15.00 i od 17.30 do 21.00
Otrzymasz sms o planowanej dostawie.
Możesz również wybrać odbiór osobisty - zaznacz to w podsumowaniu koszyka (szczegóły poniżej)
POLSKA: wysyłki kurierem od poniedziałku do czwartku.
Koszt takiej przesyłki to 19,90 zł.
Uwaga! Omega 3 zostanie wysłana przez producenta Eqology Polska - koszt opłacasz jednorazowo podczas zakupu w naszym sklepie. Przy zakupie paczek z zupami dostaniesz dwie przesyłki.
Jeśli potrzebujesz pomocy, koniecznie daj nam znać (skorzystaj z formularza kontaktowego lub bezpośrednio zadzwoń do nas)
Kontakt telefoniczny: 572 825 000 lub 789 171 710.
Przy zamówieniach na dwa lub więcej tygodni wysyłamy kurację w porcjach tygodniowych po 35 sztuk. Jeśli chcesz abyśmy wysłali więcej zup (np. dla dwóch osób) napisz to podczas zamówienia.
JEŚLI ZAMÓWIŁAŚ / EŚ DIETĘ NA DWA LUB WIĘCEJ TYGODNI MY DOPILNUJEMY ABY ZESTAW NA KOLEJNY TYDZIEŃ TRAFIŁ DO CIEBIE NAJPÓŹNIEJ PO 6 DNIACH OD PIERWSZEJ PRZESYŁKI nie martw się tym.
Odbiór osobisty: Punkt Odbioru przy ulicy Wincentego Stysia 45 w Body4Soul Holistic Studio w godzinach 8.00- 16.00 - oczekuj SMS z powiadomienim o przygotowaniu paczki.
Płatność – za zakupy w sklepie ZdrowaZupa.pl obowiązuje przedpłata, można zapłacić za pomocą szybkich płatności, które obsługuje Przelewy24 lub przez PayPal. Po wpłynięciu płatności rozpoczynamy realizację zamówienia.
W przypadku kłopotów z płatnością możesz przelać zapłatę za zamówienie bezpośrednio na nasze konto:
ETAO Group Sp. z o.o.
ul. Wincentego Stysia 45,
53-525 Wrocław
mBank: PL 42 1140 2004 0000 3002 7889 2843
w tytule wpisz: nr zamówienia
kwota: podsumowanie kwoty z zamówienia
Na terenie Wrocławia przy wyborze odbioru osobistego możliwa jest płatność gotówką odbiór przy ul. W. Stysia 45. Prosimy o wybór formy dostawy w koszyku.
W CZASIE EPIDEMII PROSIMY O PŁATNOŚĆ ON-LINE. ZAWOZIMY PACZKI BEZKONTAKTOWO, KURIER POZA WROCŁAWIEM RÓWNIEŻ MOŻE ZOSTAWIĆ PACZKĘ BEZ KONTAKTU. Dziękujemy za Twoje zrozumienie :)
DOSTAWA DO UNII EUROPEJSKIEJ:
Można zamówić kurację do krajów UE takich jak Niemcy, Belgia, Holandia, Wielka Brytania, inne - do sprawdzenia.
Zupy są przewożone transportem ciężarowym, nie ma możliwości wysyłki firmą kurierską (paczka). Taki dowóz można zamówić na platformie www.ClickTrans.pl lub umówić się z kierowcami, którzy wieźli już nasze zupy do wszystkich wymienionych wyżej krajów. WE WSZYSTKIM POMAGAMY! Najczęściej taki transport kosztuje od 20 do 90 euro zależnie od miejsca docelowego i ilości zamówionych zup (okres trwania kuracji), do tej pory kierowcy wieźli nawet 280 zup do klienta w Niemczech i Hiszpanii.
Klient każdorazowo ustala dowóz z kierowcą busa, a następnie uzgadnia z nami odbiór zamówienia poprzez mail zamowienia@zdrowazupa.pl przez telefon, facebook lub inny kanał. W drugiej kolejności składa zamówienie w naszym sklepie wybierając odbiór własny (tak aby dwa razy nie płacić za transport) i opłaca zamówienie, następnie my pakujemy zupy do auta przewoźnika i na miejscu przy odbiorze zestawu, płaci gotówką kierowcy TYLKO ZA TRANSPORT. To jest niezależna od nas firma, nie opłacamy transportu z góry. Wielokrotnie wysyłaliśmy w ten sposób kuracje i zawsze wszystko udawało się bez zarzutu.